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Descripció del lloc
Gestionar ciclos KYB/KYC para clientes corporativos alemanes, realizando revisiones periódicas y remediación de datos. Colaborar con equipos de cumplimiento y soporte para garantizar precisión y cumplimiento.
- Gestionar revisiones periódicas de KYB/KYC para clientes corporativos alemanes.
- Recabar documentación actualizada a través de correo, chat y teléfono para completar datos y resolver lagunas.
- Identificar brechas de procesos y proponer mejoras en herramientas y flujos de trabajo.
Requisits clau
- Experiencia de 1–2 años en atención al cliente o onboarding.
- Nivel nativo de alemán y comunicación escrita precisa y profesional.
- Atención al detalle, capacidad de trabajar bajo presión y enfoque en cumplimiento/regulatorio.
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