Customer Service Agent - Danish

MSX International · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 19 hores

HíbridIndefinit1 anyJornada completa24.000 €

Descripció del lloc

Puesto técnico de soporte al cliente para propietarios de vehículos OEM.

  • Gestionar consultas de conductores a través de múltiples canales.
  • Analizar y resolver casos complejos escalados con atención al detalle.
  • Mantener la satisfacción del cliente y asegurar el cierre de casos de forma oportuna.

Requisits clau

  • Dominio nativo o bilingüe en danés y nivel de inglés B2–C1.
  • Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente o centros de contacto.
  • Habilidades de comunicación, resolución de problemas y gestión de casos; manejo básico de MS Office 365.