Bride Experience | Contrato de prácticas

Puesto técnico y conciso para un rol de atención al cliente en canal digital, apoyando a novias en la búsqueda y gestión de consultas sobre productos y servicios.

• Atender consultas de novias a través de WhatsApp, web chat, email y otros canales digitales.
• Gestionar de forma simultánea diferentes conversaciones y solicitudes, garantizando una atención rápida y de calidad.
• Derivar y realizar seguimiento de consultas específicas con tiendas o departamentos.

• Capacidad para gestionar varias conversaciones simultáneamente manteniendo la calidad y rapidez
• Comunicación escrita excelente y orientación al cliente
• Conocimientos de Microsoft Office