Customer Service Specialist (63)

Rol técnico enfocado a atender consultas de clientes, gestionar pedidos y coordinar entregas. Requiere interacción con ventas, contabilidad y logística para asegurar la satisfacción del cliente.

• Atender llamadas, chats y correos de clientes
• Introducir pedidos en el sistema ERP y verificar disponibilidad
• Coordinar envíos y hacer seguimiento de pedidos, resolviendo incidencias

• Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente en entornos de fabricación/distribución
• Dominio de inglés, francés y español
• Capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo