Auxiliar de Servicios de Estación y Atención al Cliente

Puesto de apoyo en atención al viajero en estación ferroviaria, enfocado a información, orientación de servicios y soporte operativo.

• Atender de forma personalizada a los viajeros e informar sobre servicios.
• Orientar sobre servicios ferroviarios y disponibles en la estación.
• Gestionar reclamaciones, quejas, sugerencias y objetos perdidos.

• Habilidades de comunicación y trato al cliente.
• Capacidad para gestionar reclamaciones y quejas.
• Disponibilidad para trabajar en una estación de tren.