Puesto de teleoperador/a orientado a la atención de clientes en italiano, gestionando llamadas de avisos, consultas de producto y ampliaciones de garantía. Participarás en un entorno internacional con foco en la calidad del servicio.
Atender llamadas de avisos y coordinar el servicio al usuario con el equipo de técnicos reparadores.
Atender llamadas sobre consultas de producto.
Realizar ampliaciones de garantía de los productos.
Requisitos clave
Italiano nativo
Experiencia en gestión de gran volumen de llamadas
Orientación al cliente y buenas dotes comunicativas