Offline Customer Support Officer (Nasarawa)

Proporcionar soporte al cliente presencial y a través de WhatsApp para consultas técnicas y de servicio. Garantizar respuestas rápidas y consistentes conforme a los estándares operativos.

• Atender a clientes walk-in y gestionar consultas en grupos de WhatsApp.
• Registrar y dar seguimiento a todas las solicitudes de soporte.
• Coordinar con equipos internos para asegurar la resolución oportuna y mantener la confidencialidad de los datos.

• Experiencia mínima de 1–2 años en atención al cliente o soporte.
• Titulación de BSc o HND.
• Completación de NYSC o certificado de exención vigente.