Customer Service Representative (Full-Time)

Gestión de envíos y facturación conforme a tarifas y acuerdos. Soporte a clientes para consultas, rastreo de envíos y resolución de incidencias. Realizar tareas administrativas relacionadas con el proceso de servicio al cliente.

• Facturar envíos según tarifas y acuerdos de precios.
• Reconocer y resolver errores de documentación.
• Atender a clientes con consultas, incluyendo rastreo de envíos, cotizaciones, discrepancias tarifarias y preguntas de facturación.

• 2 años de experiencia en atención al cliente
• fuertes habilidades informáticas, mecanografía y 10-key
• experiencia con Microsoft Office y disponibilidad para turnos variables