ESIS Manager Operations Services

Rol técnico y conciso para dirigir y desarrollar un equipo de operaciones de reclamaciones de seguros, con responsabilidad sobre registros, controles y atención al cliente, con foco en mejoras de procesos.

• Liderar y desarrollar el equipo de operaciones, logrando resultados en reclamaciones de seguros.
• Supervisar registros de reclamaciones, controles financieros y flujos de trabajo.
• Identificar oportunidades de mejora y diseñar planes de mejora a nivel individual y de equipo.

• Licenciatura o combinación equivalente de educación y experiencia.
• Experiencia mínima de 2 años gestionando informes directos (preferible).
• Habilidades de comunicación, servicio al cliente y análisis de datos; dominio de Excel y Word.