Customer Service Representative

Representar al equipo de servicio al cliente para asesorar sobre soluciones de detección de filtraciones y coordinar la instalación de equipos adquiridos. Navegar entre sistemas para investigar y resolver consultas, documentar interacciones y hacer seguimiento según sea necesario.

• Asesorar a clientes sobre soluciones de detección de filtraciones y coordinar la instalación de equipos adquiridos.
• Investigar y resolver consultas de clientes a través de múltiples sistemas y aplicaciones, documentando interacciones y haciendo seguimiento.
• Trabajar de forma efectiva en equipo y cumplir con políticas y procesos internos, manteniendo altos estándares de servicio y calidad.

• Diploma de secundaria o GED.
• 2-4 años de experiencia en atención al cliente.
• Dominio de Microsoft Office (Word y Excel) y habilidades de comunicación.