Puesto de agente de reservaciones para atención a agencias de turismo, enfocado en la gestión de incidencias y modificaciones de reservas mediante llamadas o correo.
Atender y gestionar incidencias o solicitudes de modificación en reservas.
Coordinar vía telefónica o por correo con hoteles y/o proveedores para resolver solicitudes.
Registrar y hacer seguimiento de cada caso, asegurando tiempos de respuesta adecuados.
Requisitos clave
Inglés conversacional (capacidad para interactuar por teléfono y correo).
Experiencia previa en un puesto similar (call center o turismo).
Disponibilidad de horarios rotativos.
Bachillerato
IdiomasCastellano, Inglés
Años de experienciaOtro / No especificado
Más ofertas de Atención al cliente en Otro / No especificado