Agente comercial telefónico Nespresso B2B (40h/s temporal)

Cargo técnico orientado a atención al cliente y gestión de incidencias para canal B2B, con soporte al equipo comercial y trámites administrativos. Enfoque en resolución de dudas y seguimiento de gestiones, manteniendo la calidad del servicio.

• Dar soporte al equipo comercial B2B y gestionar incidencias de clientes.
• Gestionar trámites administrativos derivados de cada consulta.
• Realizar seguimiento de averías y coordinar con el servicio técnico.

• Experiencia en atención telefónica y gestión de trámites administrativos.
• Capacidad de resolución de incidencias y orientación al cliente.
• Buenas habilidades comunicativas y trabajo en equipo.