Diseñar y gestionar programas de escucha para la experiencia de empleado; analizar datos y convertir la voz del empleado en insights accionables; colaborar en la evolución del modelo de experiencia de empleado.
- Gestionar campañas, encuestas y canales de voz del empleado en momentos clave del ciclo de vida.
- Administrar Qualtrics u otras herramientas de voz, participando en la configuración, lanzamiento y seguimiento de los programas de escucha.
- Analizar datos cuantitativos, cualitativos y comentarios abiertos para convertirlos en insights y recomendaciones accionables.