HSK Supervisor

Mandarin Oriental · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprobada hace 6 horas

PresencialIndefinido2 añosJornada completa
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Descripción del puesto

Responsable de supervisar las operaciones diarias de limpieza en habitaciones y áreas públicas, asegurando estándares de limpieza, presentación y servicio de lujo. Coordinar con front office y back-of-house para disponibilidad de habitaciones y cumplimiento de estándares.

  • Supervisar y coordinar las actividades diarias de room attendants y housekeeping attendants.
  • Realizar inspecciones regulares de habitaciones, pasillos y áreas públicas para garantizar el cumplimiento de los estándares de lujo.
  • Proporcionar formación, coaching y dirección al personal de housekeeping para mantener la excelencia del servicio y la eficiencia operativa.

Requisitos clave

  • Experiencia mínima de 2 años en supervisión de housekeeping en hoteles de lujo.
  • Dominio del inglés; el español es deseable; otros idiomas son una ventaja.
  • Conocimiento de Opera PMS y sistemas de gestión de housekeeping (preferible).