Customer Journey Internship

Puesto de pasantía en atención al huésped para gestionar reservas y servir de punto de contacto. Enfocado a generar experiencias positivas desde la llegada hasta la salida. Colaborar con los equipos internos para garantizar una experiencia similar a casa.

• Gestionar reservas y atender consultas para fomentar una experiencia única
• Coordinar check-ins y orientar a los huéspedes para una llegada fluida
• Resolver incidencias y colaborar en la mejora continua de procesos

• Estar inscrito en ciclo formativo, grado o máster en turismo u hostelería
• Poder realizar convenio de prácticas mínimo de 6 meses
• Nivel avanzado de español e inglés; otros idiomas valorados