Guest Relations Intern - Hyatt Regency Barcelona Tower

Hesperia · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprobada hace 8 horas

PresencialPrácticasNo requeridos
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Descripción del puesto

Participar en la atención a huéspedes y seguimiento de satisfacción en un entorno hotelero internacional. Colaborar en resoluciones y experiencias personalizadas para huéspedes.

  • Dar la bienvenida y asistir a huéspedes VIP y recurrentes
  • Gestionar solicitudes especiales y coordinar acciones con distintos departamentos
  • Realizar seguimiento de la satisfacción de los huéspedes durante su estancia

Requisitos clave

  • Estudiante de turismo, hospitality management o similar
  • Inglés avanzado; otros idiomas valorados
  • Vocación de servicio, empatía y excelentes habilidades comunicativas