Guest Experience Agent - Hotel Arts Barcelona

Rol orientado a la experiencia de huésped en un entorno hotelero de lujo. Enfocado en anticipar y satisfacer las necesidades de los huéspedes durante toda su estancia, manteniendo estándares de servicio.

• Atender y anticipar las solicitudes de los huéspedes a lo largo de su estancia.
• Coordinar necesidades operativas, completar informes y compartir información de la zona.
• Mantener un servicio profesional, cumplir políticas y proteger la confidencialidad.

• Diploma de educación secundaria o equivalente (GED).
• Sin experiencia laboral previa requerida.
• Capacidad para permanecer de pie y mover objetos de hasta 10 libras durante la jornada.