Puesto enfocado a la atención al cliente y coordinación de traslados de pacientes en estudios clínicos, con enfoque en la experiencia del usuario y la eficiencia de la comunicación.
Atender directamente a las personas usuarias por teléfono, correo o WhatsApp.
Gestionar y registrar reservas en el sistema.
Coordinar transportes inmediatos y resolver incidencias.
Requisitos clave
Formación mínima: Bachillerato.
Catalán B2 y dominio del castellano.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o gestión telefónica; manejo de herramientas ofimáticas.