Puesto técnico en atención al cliente multilingüe enfocado en la gestión de siniestros y soporte telefónico para clientes internacionales. Impulsar la precisión documental y la resolución eficiente de consultas en un entorno híbrido.
Atender llamadas entrantes ofreciendo información, soporte y asesoramiento a clientes.
Gestionar la apertura de nuevos siniestros de forma telefónica.
Colaborar en la organización y gestión de la documentación recibida.
Requisitos clave
Alemán nativo o bilingüe y demostrarlo en prueba oral y escrita.
Castellano C1 y dominio de español/inglés a nivel avanzado.
Experiencia en atención al cliente y administración; habilidades de comunicación.