Puesto de atención al cliente multilingüe para gestionar consultas de expositores en ferias y eventos. Soporte telefónico y por correo, con foco en experiencia de cliente y operación.
Atender y resolver consultas de expositores por teléfono y correo electrónico.
Acompañar al expositor en fases previas, durante y posteriores al evento.
Proporcionar información y soporte operativo sobre servicios, trámites y gestiones de cada feria.
Requisitos clave
Dominio fluido oral y escrito de catalán, castellano e inglés.
Experiencia de al menos 1 año en atención multicanal, ferias o eventos.
Conocimientos en MS Office (Excel, Word, PowerPoint) y capacidad de teletrabajo.