Puesto de atención al cliente en el sector logístico. Responsable de resolver dudas, incidencias y reclamaciones mediante contacto telefónico o correo, y de realizar seguimiento de la satisfacción para mantener una atención de calidad.
Atender consultas, incidencias y reclamaciones de clientes.
Atender al cliente vía telefónica o por correo electrónico.
Realizar seguimiento de la satisfacción y mantener una atención de calidad.
Requisitos clave
Experiencia de 2–3 años en atención al cliente y administración.
Inglés alto (oral y escrito).
Capacidad para trabajar en equipo y proactividad para resolver incidencias.