Concierge Trainee - June

Puesto de conserje en formación para brindar servicio de cinco estrellas en un hotel de lujo. Desarrollar conocimiento de servicios del hotel, atracciones y transporte en Madrid. Asegurar respuestas precisas y atención personalizada al huésped.

• Atender a los huéspedes conforme a la filosofía de MOHG y los estándares de servicio
• Proporcionar información precisa, gestionar reservas y confirmar detalles
• Registrar solicitudes y comunicarse eficazmente con otros departamentos y proveedores

• Dominio de castellano e inglés
• Conocer o saber manejar herramientas de conserjería (Alice, Infor, Hotsos) o capacidad de aprendizaje rápido
• Capacidad de trabajar en equipo, proactividad y orientación al cliente