Assistant Front Office Manager- Hotel Meliá Madrid Barajas
Activa · Comprobada hace 52 minutos
Presencial2 años
Descripción del puesto
Rol de apoyo en la gestión y ejecución de la estrategia del área de recepción, asegurando un servicio eficiente y la correcta atención a huéspedes, manteniendo comunicación con limpieza y revenue.
- Apoyar al Front Office Manager en la asignación de tareas y en la implementación de la estrategia del departamento.
- Asegurar un check-in y check-out rápidos y eficientes y coordinar al equipo de recepción.
- Gestionar quejas de huéspedes y mantener altos estándares de servicio y satisfacción.
Requisitos clave
- 1-2 años de experiencia en puesto similar en hostelería
- Titulación universitaria o grado superior en turismo u hostelería
- Español e Inglés avanzado; valorable tercer idioma
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