Asesor/a de atención al cliente enfocado en la recepción y respuesta inicial a usuarios, gestionando necesidades con empatía y agilidad, sin mencionar empresa ni beneficios.
Recibir llamadas de usuarios y clientes.
Resolver incidencias y dudas de los servicios.
Gestionar la información administrativa derivada de las llamadas en la plataforma interna.
Requisitos clave
Certificado de discapacidad igual o superior al 33% (imprescindible).
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o teleoperador/a.
Excelente dicción, empatía y habilidades informáticas; se valora inglés.