Agente de Atención telefónica (Turno de Tardes)

Puesto de teleoperador para atención ciudadana a través de la línea 010. Enfocado en resolver incidencias y orientar a los usuarios.

• Atender las llamadas de la ciudadanía a través de la línea 010.
• Resolver incidencias y gestionar solicitudes de los usuarios.
• Informar y orientar sobre trámites y servicios.

• - Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica
• - Expresión verbal fluida en castellano
• - Agilidad en aplicaciones informáticas