Puesto de teleoperador/a comercial centrado en recuperación de antiguos clientes y resolución de incidencias. Gestionar correo interno y realizar sondeos/negociaciones con clientes, cumpliendo parámetros de calidad.
Emitir llamadas para recuperar antiguos clientes y resolver incidencias.
Gestionar correo interno y registrar incidencias/solicitudes.
Negociar con clientes y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Requisitos clave
Formación: Bachillerato.
Experiencia mínima de 1 año en puesto comercial y en call center.
Habilidades en atención al cliente, resolución de incidencias y herramientas ofimáticas.