Administrativo/a de atención al cliente con Euskera para un centro del sector automoción. Realizar recepción y asesoramiento, atención presencial y telefónica, y gestión administrativa de expedientes.
- Recibir y atender a clientes presenciales y telefónicos, proporcionando asesoramiento y resolución de consultas.
- Gestionar expedientes de reparación/sustitución con aseguradoras, citar a clientes y apoyar en la facturación.
- Registrar datos e incidencias en el sistema informático y garantizar el cumplimiento de los protocolos de servicio.