Reservations Agent - Kimpton Aysla Mallorca

Gestión técnica del puesto orientada a reservas de habitaciones y atención al cliente, asegurando precisión de datos y aportando información sobre el hotel y la destinación.

• Gestionar solicitudes de reservas, cambios y cancelaciones de habitaciones.
• Gestionar listas de grupos y garantizar la reserva adecuada.
• Mantener comunicación entre departamentos (crédito, ventas, conserje y recepción) para asegurar la precisión de las reservas.

• Licenciatura en Hostelería o campo relacionado
• 2+ años de experiencia en el departamento de reservas
• Fluidez en Castellano e Inglés; Alemán y/o otros idiomas valorados; conocimiento de Opera Cloud es valorable