Teleoperador/a ámbito social- Guadalajara

Puesto técnico de teleoperador/a orientado a soporte emocional y atención de emergencias para usuarios del servicio de teleasistencia.

• Emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios.
• Atender emergencias de las personas usuarias desde el centro de atención, garantizando calidad y confidencialidad.
• Registrar información de las llamadas con exactitud y mantener el trato personalizado.

• Formación ESO o equivalente
• Dominio de herramientas de ofimática y mecanografía
• Valorables: grado medio o superior en ámbito socio-sanitario o certificado de teleasistencia