Gestión técnica y operativa de la recepción para asegurar una experiencia de huésped de calidad, evitando incidencias y optimizando procesos.
- Gestionar el área de recepción y coordinar el equipo.
- Realizar y supervisar procesos de check-in y check-out.
- Gestionar y apoyar el uso de Opera PMS para la operativa del hotel.