Puesto de recepción orientado a la atención al cliente. Gestionar check-in/check-out, reservas y atención a huéspedes; colaborar con otros departamentos para asegurar una estancia agradable.
- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y cordial.
- Gestionar reservas, tanto telefónicas como online, y atender consultas y peticiones de los huéspedes.
- Resolver incidencias y quejas de los huéspedes y realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción.