HíbridoIndefinido1 año
Descripción del puesto
Gestionar quejas de clientes por teléfono, correo y redes sociales; colaborar con sucursales y apoyar procesos de facturación y ajustes de facturas.
- Atender y resolver quejas de clientes por teléfono, correo electrónico y redes sociales.
- Gestionar y responder correos electrónicos recibidos a través de direcciones de la empresa.
- Apoyar a las sucursales en la corrección de facturas y en los procesos de facturación.
Requisitos clave
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Dominio de español e inglés; alemán valorado.
- Capacidad para trabajar en equipo, atención al detalle y flexibilidad horaria.
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