Customer service consultant - Norwegian speaking - Torrevieja

Puesto técnico orientado a la atención de llamadas de clientes que requieren asistencia en carretera, trabajando en un equipo para resolver incidencias a través de distintos sistemas. Enfocado a clientes noruegos y apoyo a socios de seguros y automoción.

• Recoger y responder a consultas telefónicas de clientes que requieren asistencia en carretera.
• Utilizar sistemas para resolver incidencias de forma eficiente y documentar las acciones.
• Asistir a socios de seguros y automoción con preguntas relacionadas con la asistencia en carretera.

• Dominio del noruego (hablado y escrito) y del inglés (hablado y escrito)
• Experiencia en atención al cliente valorada
• Capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo, con buena comunicación y manejo de datos/tecnología