Customer service consultant - Norwegian speaking - Torrevieja
Viking Assistance · Torrevieja (Alicante)
Activa · Comprobada hace 7 horas
PresencialIndefinidoNo requeridosJornada completa
Descripción del puesto
Puesto técnico orientado a la atención de llamadas de clientes que requieren asistencia en carretera, trabajando en un equipo para resolver incidencias a través de distintos sistemas. Enfocado a clientes noruegos y apoyo a socios de seguros y automoción.
- Recoger y responder a consultas telefónicas de clientes que requieren asistencia en carretera.
- Utilizar sistemas para resolver incidencias de forma eficiente y documentar las acciones.
- Asistir a socios de seguros y automoción con preguntas relacionadas con la asistencia en carretera.
Requisitos clave
- Dominio del noruego (hablado y escrito) y del inglés (hablado y escrito)
- Experiencia en atención al cliente valorada
- Capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo, con buena comunicación y manejo de datos/tecnología
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