Agent Customer Services (m/f/d)

Sixt · Alicante (Alicante)

Activa · Comprobada hace 9 horas

PresencialIndefinidoJornada completa
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Descripción del puesto

Puesto de atención al cliente para resolver quejas y realizar tareas administrativas en un entorno internacional. Soporta a sucursales y gestiona facturación y comunicación con clientes.

  • Atender y resolver quejas de clientes por teléfono, correo y redes sociales.
  • Gestionar y responder correos electrónicos y consultas a través de plataformas de atención al cliente.
  • Apoyar a las sucursales en la corrección de facturas y ajustes necesarios en las facturas.

Requisitos clave

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
  • Dominio de español e inglés; alemán valorado
  • Capacidad para trabajar en equipo, resolver problemas y atención al detalle