Asistente/a Relación Cliente (cajas) Sustitución 20h Rotativa Ondara

Gestión de la experiencia del cliente en caja y a través de pagos disponibles, incluyendo servicios de financiación y fidelización. Atender devoluciones y reclamaciones, asesorar para encontrar el producto adecuado y facilitar la compra. Gestión omnicanal de consultas sobre pedidos en tienda y online y aplicación de procedimientos internos.

• Gestionar cobro en caja y pagos disponibles.
• Atender devoluciones, reclamaciones y asesorar para resolver incidencias.
• Gestionar consultas omnicanal de pedidos y asegurar una experiencia de compra óptima.

• Experiencia previa en caja y cobros.
• Proactividad y autonomía para resolver imprevistos.
• Buena comunicación y empatía con el cliente.