Teleoperador/a - Call Center (Sant Cugat del Vallès)
OCA Global · Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Activa · Comprovada fa 2 hores
PresencialNo requeritsJornada completa
Descripció del lloc
Puesto técnico de teleoperador/a en call center enfocado a atención al cliente y gestión de consultas, con uso de herramientas de gestión y CRM.
- Gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes
- Resolver dudas y proporcionar información sobre servicios
- Registrar información y realizar seguimiento de gestiones en sistemas
Requisits clau
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Orientación al cliente y capacidad de escucha
- Manejo de herramientas informáticas y CRM
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