Teleoperador/a Atencion al cliente CON EUSKERA

Randstad · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 14 hores

PresencialTemporal1 anyJornada parcial19.459 €

Descripció del lloc

Teleoperador/a de atención al cliente con Euskera para centro de llamadas en Barcelona. Enfocado en la resolución de incidencias y consultas del cliente, garantizando una experiencia satisfactoria sin mencionar empresa.

  • Atender y resolver incidencias, consultas y dudas del cliente relacionadas con el proceso de compra.
  • Gestionar llamadas entrantes y ofrecer soluciones efectivas acorde a las necesidades del cliente.
  • Registrar en CRM todas las interacciones y hacer seguimiento de los casos para garantizar la satisfacción.

Requisits clau

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o contact center.
  • Dominio del Euskera (C1) y Castellano (C2).
  • Buena digitación y manejo de herramientas de oficina (Office).