TELEOPERADOR/A ASISTENCIA CARRETERRA CON IDIOMAS

Iman · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 10 hores

HíbridTemporalNo requeritsJornada completa18.053 €

Descripció del lloc

Puesto de teleoperador/a para atención de emergencias y asistencia en carretera, con coordinación de la respuesta y seguimiento de incidencias. Ofrecer información y resolver consultas del servicio, manteniendo un enfoque en la satisfacción del cliente. Posibilidad de teletrabajo tras periodo de prueba.

  • Atender llamadas de emergencia y coordinar la asistencia en carretera.
  • Proporcionar información al cliente y gestionar reclamaciones o consultas.
  • Realizar seguimiento de vehículos robados y coordinar la localización mediante GPS.

Requisits clau

  • Fluidez en italiano (nivel C2) e inglés (nivel C1).
  • Habilidades de comunicación orales y escritas.
  • Enfoque en la satisfacción del cliente y capacidad para gestionar incidencias.