Responsable de Postventa con Inglés B2 e Italiano alto-Bcn

Puesto de responsabilidad en postventa para coordinar incidencias, mantenimientos y contratos de servicio. Enfoque en coordinación entre clientes y equipo técnico, con foco en la mejora continua del servicio.

• Coordinar la recogida de incidencias y gestionar garantías.
• Programar mantenimientos preventivos y limpiezas periódicas.
• Gestionar contratos de mantenimiento y rutas diarias del equipo técnico.

• Experiencia en coordinación de servicios/postventa o atención al cliente.
• Capacidad organizativa y de planificación, y orientación al cliente.
• Dominio de herramientas ERP/CRM, Excel y Outlook; resolución de problemas.