Operadores/as Centro Servicios Operaciones Global SOC

Rol de atención al cliente y gestión de incidencias en centro de servicios. Funciones administrativas y soporte a departamentos, con formación retribuida y posibilidad de trabajar en turnos rotativos.

• Atender llamadas y gestionar incidencias.
• Realizar funciones administrativas (registros de incidencias, gestión de correo, recepción y emisión de llamadas, gestión de cuadrantes horarios).
• Elaborar informes de seguimiento y apoyar a los departamentos administrativos.

• Disponibilidad para turnos rotativos 14:00–22:00 y 22:00–06:00.
• Residencia en Terrassa o cercanías.
• Experiencia en atención al cliente y atención telefónica (valorable).