OPERADOR-A CONTACT CENTER (SANT JUST)

Fundación Seeliger y Conde · Sant Just (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 22 hores

PresencialJornada parcial17.094 €

Descripció del lloc

Gestionar la atención al cliente a través de teléfono, email y WhatsApp, siguiendo guiones de comunicación y manteniendo altos estándares de calidad.

  • Atender telefónicamente a clientes y gestionar consultas por email y WhatsApp.
  • Seguir guiones de comunicación y registrar quejas, sugerencias y reclamaciones.
  • Identificar necesidades, ofrecer soluciones y mantener relaciones con los clientes.

Requisits clau

  • Experiencia previa en atención al cliente o teleoperador/a.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Capacidad de aprendizaje r­o y competencias digitales.