Fashion Customer Service Representative French Market

Puesto orientado a la atención al cliente para el mercado francés, con enfoque multicanal y soporte a clientes internacionales. Gestionar consultas, pedidos y devoluciones en entorno dinámico.

• Atender llamadas y consultas de clientes.
• Gestionar pedidos, cambios y devoluciones.
• Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad a través de distintos canales de comunicación.

• Francés fluido o nativo (imprescindible).
• Inglés y/o Castellano a buen nivel y excelentes habilidades de comunicación.
• Orientación al cliente, proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.