Fashion Consultant (Spanish speaking) - Onsite - BR02
Concentrix · Barcelona (Barcelona)
Activa · Comprovada fa 2 hores
PresencialTemporalNo requeritsJornada completa19.623 €
Descripció del lloc
Puesto de consultor de moda en un centro de atención al cliente, con presencia en Barcelona. Atender dudas y gestionar incidencias manteniendo conocimiento de productos y herramientas IT.
- Resolver dudas o quejas de los clientes
- Registrar detalles de las llamadas en los sistemas de gestión y asegurar respuesta y resolución dentro del SLA
- Mantener conocimiento de servicios y productos y Escalar incidencias cuando sea necesario
Requisits clau
- Bilingüe o con español e inglés avanzado
- Orientación al cliente y enfoque en metas
- Conocimientos de plataforma IT, equipo y aplicaciones: Windows/Microsoft Office/Internet
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