Especialista en Customer Care en Sant Boi de Llobregat
Synergie · Sant Boi de Llobregat (Barcelona)
Activa · Comprovada fa 14 hores
PresencialTemporal1 anyJornada completa31.179 €
Descripció del lloc
Puesto técnico orientado a la atención al cliente, con foco en resolver incidencias y asegurar una experiencia de usuario de alta calidad.
- Gestionar consultas y solicitudes de clientes mediante llamadas y correos, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.
- Actuar como enlace entre el cliente y los departamentos internos para resolver incidencias complejas.
- Realizar el seguimiento de los casos abiertos y actualizar Salesforce.
Requisits clau
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Nivel de inglés intermedio-alto.
- Experiencia con SAP y/o Salesforce (imprescindible).
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