Especialista en Atención al Usuario y Gestión de Expedientes
Marlex People ETT · L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Activa · Comprovada fa 15 hores
PresencialJornada completa22.000 € – 25.000 €
Descripció del lloc
Puesto técnico orientado a la atención y gestión de incidencias de usuarios a través de teléfono, correo electrónico y canales digitales. Realizar el seguimiento de expedientes y coordinar con áreas internas para soluciones eficaces.
- Atender y orientar a usuarios a través de teléfono, correo y canales digitales.
- Gestionar y dar seguimiento a incidencias y expedientes.
- Tramitar solicitudes administrativas y actualizar información en CRM y aplicaciones corporativas.
Requisits clau
- Titulación: Bachillerato, CFGS o equivalente.
- Catalán C1 acreditable y Castellano B2 o superior.
- Experiencia en atención al cliente, gestión administrativa, atención ciudadana, vivienda o banca.
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