Customer Success

Randstad · El Prat de Llobregat (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 8 hores

PresencialIndefinit1 anyJornada completa18.000 €

Descripció del lloc

Gestionar y dinamizar la relación con clientes activos mediante CRM. Identificar oportunidades de venta cruzada y asesorar sobre las mejores soluciones. Garantizar satisfacción y fidelización a lo largo de la relación.

  • Gestionar y fidelizar la cartera de clientes activos.
  • Identificar oportunidades de venta cruzada y asesorar sobre soluciones.
  • Registrar interacciones y gestiones en el CRM y hacer seguimiento de la satisfacción.

Requisits clau

  • Experiencia previa en venta, atención al cliente o gestión comercial.
  • Dominio fluido del castellano; catalán valorable.
  • Habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados; manejo de herramientas informáticas.