Customer service

Eurofirms · Gavà (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 11 hores

Presencial6 mesosJornada completa

Descripció del lloc

Puesto técnico orientado a la atención al cliente en el sector farmacéutico, centrado en gestionar pedidos y atención telefónica. Involucra resolución de incidencias y coordinación entre departamentos para asegurar un servicio eficiente.

  • Atender llamadas telefónicas de clientes y farmacias.
  • Gestionar pedidos de medicamentos y productos sanitarios, verificando disponibilidad y plazos de entrega.
  • Resolver incidencias relacionadas con pedidos, devoluciones y facturación, y coordinar con departamentos para garantizar un servicio eficiente.

Requisits clau

  • Experiencia mínima de 6 meses como teleoperador/a.
  • Habilidades comunicativas sólidas.
  • Valorable residencia cercana al puesto.