PresencialIndefinit1 anyJornada completa22.000 € – 23.000 €
Descripció del lloc
Puesto de atención al cliente para gestionar llamadas y pedidos. Proporcionar soporte comercial y operativo y registrar datos en CRM/ERP. Interacción con clientes vía teléfono y correo para asegurar entregas y resolución de incidencias.
- Gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes y proveedores.
- Gestionar pedidos: recepción, tramitación, seguimiento y resolución de incidencias.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la correcta gestión de pedidos y entregas.
Requisits clau
- Experiencia previa en atención al cliente, call center o gestión de pedidos (mínimo 1 año).
- Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Manejo básico de herramientas informáticas (correo electrónico, Excel y sistemas de gestión).
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