Customer Service Representative (French-speaking) - On-site - Electrical Automotive Industry XM01
Concentrix · Barcelona (Barcelona)
Activa · Comprovada fa 23 hores
PresencialTemporal1 anyJornada completa20.000 € – 22.000 €
Descripció del lloc
Puesto presencial en Barcelona para atención al cliente en entorno de automoción eléctrica. Resolver consultas de usuarios por teléfono, correo y chat, mantener el conocimiento de aplicaciones y asegurar el SLA. Proporcionar soporte y cobertura ante ausencias.
- Atender llamadas, correos y chats de clientes y resolver sus incidencias siguiendo el SLA.
- Registrar detalles de las llamadas en los sistemas de gestión y proporcionar respuestas y resoluciones.
- Mantener el conocimiento de productos y herramientas IT asociados a clientes y colaborar con otros equipos.
Requisits clau
- Dominio de francés y fluidez en inglés
- 1 año de experiencia en atención al cliente
- Conocimientos de IT y herramientas Windows/Office
Més ofertes de Atenció al client a Barcelona
Operation Assistant Manager (Supervisor/ra) Call Center-Sector Banca
Teleperformance · Barcelona (Barcelona)
Buscamos ADVISOR
The Doctor Catalunya · Terrassa (Barcelona)
Cajero/a - Reponedor/a 30h turno rotativo Llinars del Vallès
LIDL · Llinars del Vallès (Barcelona)
Fashion Support Consultant (French-speaking) - On-site MX02
Concentrix · Barcelona (Barcelona)
Fashion Support Consultant (Catalan speaking) - Onsite - MS01
Concentrix · Barcelona (Barcelona)
Customer Service Representative (Spanish-speaking) - Onsite - WE01
Concentrix · Barcelona (Barcelona)