Customer Service Representative (French and Spanish speaking) - Onsite - JE01
Concentrix · Barcelona (Barcelona)
Activa · Comprovada fa 7 hores
PresencialTemporalNo requeritsJornada completa19.624 € – 21.124 €
Descripció del lloc
Rol técnico enfocado en atención al cliente en entorno presencial, con foco en proporcionar información precisa y resolver incidencias postventa (logística, garantías, reembolsos). Registrar datos en CRM siguiendo políticas y procedimientos.
- Proporcionar información precisa a clientes y gestionar pedidos o solicitudes.
- Registrar datos en CRM conforme a políticas y procedimientos.
- Ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad en postventa (logística, garantías, devoluciones).
Requisits clau
- Francés avanzado y español avanzado.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Experiencia previa en puesto similar (valorada).
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